Intégrations

Les intégrations, en commençant par les machines de votre atelier

Alibera lit les données des machines CNC, des automates Omron, des robots Universal Robots et d’autres équipements IoT, et peut leur renvoyer des commandes. Tout le reste se connecte par une API REST, une interface dédiée ou des fichiers.

Vous ne trouverez pas de mur de logos sur cette page. Nous décrivons par catégorie ce à quoi nous nous connectons, parce que le travail dépend de la version que vous faites réellement tourner, pas du badge posé sur le carton.

01Machines et IoT

Lire les machines, et leur répondre

C’est la chose la plus concrète que nous fassions, donc elle passe en premier. Alibera se connecte au matériel industriel de l’atelier et fait circuler les données dans les deux sens.

  • Machines CNC

    Les données machine sont lues dans le système qui porte déjà l’ordre de fabrication.

  • Automates Omron

    L’état de l’automate est relevé, des commandes y sont réécrites.

  • Universal Robots

    Les îlots robotisés travaillent sur les mêmes données que le plan qu’ils exécutent.

  • Autres équipements IoT

    Les équipements capables de parler à notre API ou à une interface convenue avec vous.

  • Les données sont lues sur les machines et des commandes peuvent leur être envoyées.
  • L’installation sur site est la réponse habituelle quand l’intégration doit être locale.
  • Le travail d’intégration machines est spécifié, développé et testé avec vous avant la mise en production.
Voir comment cela sert en production

02Systèmes de gestion

À quoi Alibera se connecte par ailleurs

Nommés par catégorie plutôt que par produit. Pendant l’échange, nous parlerons du système précis que vous utilisez et de ce qu’il sait réellement exposer.

Logiciels de comptabilité

Échange de données avec un logiciel comptable externe, par CSV et Excel ou par une interface dédiée développée pour lui.

Plateformes e-commerce

Commandes, stocks et prix tenus à jour entre la boutique et l’ERP, dans un sens ou dans les deux selon ce dont l’activité a besoin.

Logiciels CRM

Contacts, devis et pistes synchronisés, pour que le commerce et la production ne gardent pas deux versions du même client.

Systèmes d’entrepôt et de transport

Stocks, commandes, réceptions et expéditions synchronisés, avec la prise en charge des codes-barres et du suivi des colis.

Outils de reporting et de BI

Alibera a ses propres modules de reporting, et les données peuvent être exportées ou envoyées à un outil de BI externe via l’API.

03API et fichiers

Une API REST, et l’option ennuyeuse qui fonctionne

Tout ce qui n’a pas de connecteur prêt à l’emploi peut être développé sur l’API REST. Quand un projet ne le justifie pas, les fichiers font encore le travail, et nous préférons vous le dire plutôt que vous vendre un connecteur inutile.

  • Une API REST qui exige des clés de sécurité et des jetons signés
  • Import et export Excel et CSV en standard
  • Les nouvelles intégrations développées sur l’API sont du développement spécifique et facturées comme tel
  • Une intégration peut fonctionner dans un sens ou dans les deux, selon le besoin métier plutôt que par défaut
  • La correspondance des champs entre les deux systèmes est faite par nous, puis testée et ajustée avec vous
  • Les modifications passées par l’API sont inscrites au journal, avec l’utilisateur, l’heure et l’action

Comment se décide une connexion

  1. Quelles données circulent
  2. Dans quel sens elles circulent
  3. Comment les champs correspondent
  4. Qui valide

04Reprise de données

Quitter un ancien ERP

La reprise de données est en général la phase la plus longue d’un déploiement, alors elle a son propre plan plutôt qu’une ligne dans un planning.

  1. Vous exportez les anciennes données

    Depuis l’ERP ou le logiciel comptable existant, idéalement en CSV ou en Excel.

  2. Un accord de confidentialité est signé

    Avant que vos données approchent de notre côté du projet.

  3. Une spécification est écrite

    Ce qui est repris, ce qui ne l’est pas, et ce que deviennent les champs de l’autre côté.

  4. Nous développons et testons la reprise

    Puis vous vérifiez le résultat face à ce que vos données devraient donner.

  5. Vous validez, et cela part en production

    La mise en production a lieu après votre validation, pas avant.

Des exports mal préparés sont l’une des causes les plus fréquentes de retard sur un projet. Plus tôt vous regardez vos propres données, mieux cette phase se passe.

05Délais

Combien de temps prend une intégration

Voici les fourchettes que nous utilisons réellement avec nos clients. Si votre cas ressemble au haut de la fourchette, vous l’entendrez pendant le cadrage plutôt qu’au deuxième mois.

Intégrations simples
Une semaine environ
Intégrations complexes
Un à deux mois, voire plus
Corrections offertes après la mise en production
Un mois
Facturation des nouveaux connecteurs
Développement spécifique
  • Un connecteur vers un système à l’interface propre et documentée, c’est le cas rapide.
  • L’intégration machines, la synchronisation dans les deux sens et l’historique en désordre, ce sont les cas lents.
  • Nous ne chiffrons pas un délai avant d’avoir vu ce que l’autre système sait exposer.

06Après la mise en production

Ce qui se passe une fois que cela tourne

Pendant le premier mois après la mise en production, les corrections et les ajustements de l’intégration sont offerts. Ensuite cela passe dans un contrat de support ou se traite par accord, et tout passe par le système de tickets pour qu’il en reste une trace.

Voir comment fonctionne le support
  • Un mois de corrections et d’ajustements offerts après la mise en production
  • Ensuite un contrat de support, ou par accord
  • Le ticket est le canal préféré, parce qu’il laisse une trace
  • Support par téléphone et par e-mail aux heures de bureau
  • La couverture des incidents critiques hors heures de bureau est une option payante

Dites-nous ce qui doit parler à quoi

Listez les systèmes et les machines que vous voulez raccorder. Nous vous dirons lesquels représentent une semaine de travail, lesquels en représentent deux mois, et lesquels ne valent pas la peine d’être intégrés.

L’intégration machines et IoT est le travail sur lequel nous sommes le plus sûrs de nous, et celui sur lequel il vaut la peine de nous poser des questions dures.