Integrazioni

Integrazioni, a partire dalle macchine nel vostro reparto

Alibera legge i dati da macchine CNC, PLC Omron, Universal Robots e altri dispositivi IoT, e può inviare loro comandi di controllo. Tutto il resto si collega tramite API REST, un'interfaccia dedicata o file.

Su questa pagina non troverete un muro di loghi software. Descriviamo per categoria quello a cui ci colleghiamo, perché il lavoro dipende dalla versione che avete davvero, non dal marchio sulla scatola.

01Macchine e IoT

Leggere le macchine, e rispondere loro

È la cosa più concreta che facciamo, quindi viene per prima. Alibera si collega all'hardware industriale in reparto e muove i dati nelle due direzioni.

  • Macchine CNC

    Dati di macchina letti nel sistema che contiene già l'ordine di produzione.

  • PLC Omron

    Stato del controllore letto, comandi riscritti verso il dispositivo.

  • Universal Robots

    Celle robotizzate sugli stessi dati del piano su cui stanno lavorando.

  • Altri dispositivi IoT

    Dispositivi che sanno parlare con la nostra API o con un'interfaccia concordata.

  • I dati si leggono dalle macchine e alle macchine si possono inviare comandi di controllo.
  • L'installazione presso il cliente è la risposta abituale quando l'integrazione deve stare in locale.
  • Il lavoro di integrazione con le macchine si specifica, si costruisce e si collauda con voi prima dell'avvio.
Come viene usato in produzione

02Sistemi aziendali

A che altro si collega Alibera

Indicati per categoria e non per prodotto. In chiamata parliamo del sistema specifico che usate e di che cosa riesce davvero a esporre.

Sistemi contabili

Scambio dati con un sistema contabile esterno, tramite CSV ed Excel oppure tramite un'interfaccia dedicata costruita apposta.

Piattaforme e-commerce

Ordini, giacenze e prezzi allineati tra negozio online ed ERP, in una direzione o in entrambe, a seconda di quello che serve al business.

Sistemi CRM

Contatti, offerte e opportunità sincronizzati, così vendite e produzione non tengono due versioni dello stesso cliente.

Sistemi di magazzino e logistica

Giacenze, ordini, ricevimenti e spedizioni sincronizzati, con supporto per codici a barre e tracciamento colli.

Strumenti di business intelligence e reportistica

Alibera ha moduli di reportistica propri, e i dati si possono esportare o inviare a uno strumento di business intelligence esterno tramite API.

03API e file

Un'API REST, e l'opzione noiosa che funziona

Tutto quello per cui non esiste un connettore pronto si può costruire sull'API REST. Quando il progetto non lo giustifica, i file fanno ancora il loro lavoro, e preferiamo dirvelo piuttosto che vendervi un connettore che non vi serve.

  • Un'API REST che richiede chiavi di sicurezza e token firmati
  • Importazione ed esportazione in Excel e CSV di serie
  • Le nuove integrazioni costruite sull'API sono sviluppo su misura e si fatturano come tali
  • Le integrazioni possono funzionare in una direzione o in entrambe, in base alla necessità del business e non al default
  • La mappatura dei campi tra i due sistemi la facciamo noi, poi si collauda e si corregge insieme a voi
  • Le modifiche fatte tramite API finiscono nel registro, con utente, ora e azione

Come si concorda un collegamento

  1. Quali dati si spostano
  2. In quale direzione si spostano
  3. Come si mappano i campi
  4. Chi approva

04Migrazione

Uscire da un vecchio ERP

La migrazione è di solito la parte più lunga di un'implementazione, quindi ha un piano suo e non una riga in un cronoprogramma.

  1. Voi esportate i dati vecchi

    Dall'ERP o dal sistema contabile esistente, idealmente in CSV o Excel.

  2. Si firma un accordo di riservatezza

    Prima che i vostri dati si avvicinino alla nostra parte del progetto.

  3. Si scrive una specifica

    Che cosa si sposta, che cosa no, e in che cosa si trasformano i campi dall'altra parte.

  4. Costruiamo e collaudiamo il collegamento

    Poi voi controllate il risultato rispetto a come sapete che dovrebbero essere i vostri dati.

  5. Voi approvate, poi si va in esercizio

    L'avvio avviene dopo la vostra approvazione, non prima.

Le esportazioni preparate male sono uno dei motivi più comuni per cui un progetto va lungo. Prima guardate i vostri dati, meglio va questa parte.

05Tempi

Quanto dura un'integrazione

Questi sono gli intervalli che usiamo davvero con i clienti. Se il vostro caso sembra stare sull'estremo lungo, lo sentirete durante l'analisi e non al secondo mese.

Integrazioni semplici
Circa una settimana
Integrazioni complesse
Uno o due mesi o più
Correzioni gratuite dopo l'avvio
Un mese
Come si fatturano i nuovi connettori
Sviluppo su misura
  • Un connettore verso un sistema con un'interfaccia pulita e documentata è il caso veloce.
  • Integrazione con le macchine, sincronizzazione bidirezionale e dati storici disordinati sono i casi lenti.
  • Non diamo tempi prima di avere visto che cosa espone l'altro sistema.

06Dopo l'avvio

Che cosa succede una volta in esercizio

Per il primo mese dopo l'avvio, le correzioni e gli aggiustamenti sull'integrazione sono gratuiti. Dopo passano in un pacchetto di assistenza o si gestiscono per accordo, e tutto passa dal sistema di ticket così ne resta traccia.

Guardate come funziona l'assistenza
  • Un mese di correzioni e aggiustamenti gratuiti dopo l'avvio
  • Poi un pacchetto di assistenza, oppure per accordo
  • I ticket sono il canale preferito, perché lasciano traccia
  • Assistenza telefonica e via email negli orari di ufficio
  • La copertura per incidenti critici fuori orario è disponibile come servizio a pagamento

Diteci che cosa deve parlare con che cosa

Elencate i sistemi e le macchine che volete collegare. Vi diciamo quali sono una settimana di lavoro, quali due mesi, e quali non vale la pena integrare.

L'integrazione con macchine e IoT è il lavoro su cui siamo più sicuri, e la parte su cui vale la pena farci le domande difficili.