Einführung und Onboarding
Wie eine Einführung abläuft, von Anfang bis Ende
Acht Phasen, vom ersten Analysegespräch bis zur Woche nach dem Go live. Diese Seite sagt auch, welche Phase am häufigsten schiefgeht und woran das liegt.
Die Zeitrahmen hier sind Spannen, die an der Komplexität hängen. Ihrer wird im Angebot vereinbart, nicht auf einer Webseite.
So sieht ein Projekt aus
- 8
- Phasen, vom ersten Gespräch bis zur Woche nach dem Go live
- 1 bis 6+
- Monate, vom kleinen Betrieb bis zum großen und komplexen
- In Stufen
- Kernfunktionen können vor dem Rest live gehen
- 1 Woche
- Erhöhte Betreuung und aktive Überwachung nach dem Go live
01Der Ablauf
Acht Phasen, der Reihe nach
Analyse
Gespräche und Fragebögen, um herauszufinden, was Sie brauchen, wie Sie heute arbeiten und welche Module daraus folgen.
Angebot
Wir stellen einen Einführungsplan, einen Zeitplan und ein Angebot für das zusammen, was wir vorgefunden haben.
Vertrag und Einrichtung
Nach der Unterschrift legen wir die Modulliste fest, bereiten den Plan für die Anbindungen vor und beginnen mit der Einrichtung.
Datenmigration
Ihre Daten kommen aus dem alten ERP oder Buchhaltungssystem nach Alibera. Vorher wird eine Geheimhaltungsvereinbarung unterschrieben.
Testumgebung und Freigabe
Alles wird in einer Testumgebung geprüft, und Sie geben es gegen Ihre tatsächliche Arbeitsweise frei.
Schulung
Workshops je Modul, online oder vor Ort, in Stufen von den Grundfunktionen zu den fortgeschrittenen.
Go live
Alibera wird das System, in dem Ihre Leute arbeiten.
Die erste Woche danach
Erhöhte Betreuung und aktive Überwachung, Probleme werden gelöst, sobald sie auftauchen, und es wird dort nachgeschult, wo es sich als nötig erweist.
02Die Phase, die Ihren Zeitplan entscheidet
Die Datenmigration ist der schwerste Teil
Sie ist die Phase, die am häufigsten länger dauert, als alle erwartet haben. In einem alten System stecken Jahre an Datensätzen, erfasst von Menschen unter Zeitdruck, und jeder einzelne davon muss im neuen System an einer sinnvollen Stelle landen.
- Sie exportieren aus Ihrem heutigen System, am besten als CSV oder Excel
- Vor der Arbeit mit Ihren Daten wird eine Geheimhaltungsvereinbarung unterschrieben
- Die Feldzuordnung entsteht mit Ihnen, danach wird sie getestet und nachgezogen, bevor irgendetwas live geht
Was es schneller macht
- Exporte, die vollständig und einheitlich sind
- Jemand auf Ihrer Seite, der weiß, was die alten Felder bedeuten
- Eine frühe Entscheidung, wie viel Historie übernommen werden muss
03Zeitrahmen
Wie lange es dauert
- Kleinere OrganisationEin kleinerer Betrieb ist in etwa einem Monat fertig
- Das setzt eine überschaubare Modulliste voraus, Daten, die sich sauber exportieren lassen, und Leute, die verfügbar sind, wenn das Projekt sie braucht.
- Groß oder komplexSechs Monate oder mehr bei einem großen oder komplexen Betrieb
- Mehr Module, mehr Anbindungen und mehr Leute, die geschult werden, alles entlang derselben acht Phasen.
- In PhasenOder mit dem Kern starten und den Rest später ergänzen
- Das Onboarding lässt sich in Stufen aufteilen, sodass die Kernfunktionen zuerst live gehen und alles andere folgt. Das senkt die Störung im Betrieb und lässt die Leute weniger auf einmal lernen.
Das sind Spannen, die an der Komplexität hängen, und kein Versprechen. Ihre Termine werden im Angebot vereinbart.
04Ihr Teil davon
Was wir von Ihnen brauchen
Nichts davon ist ungewöhnlich, aber ein Projekt bleibt stehen, wenn es nicht bereitliegt. Arbeiten Sie das nach Möglichkeit vor dem Analysegespräch durch.
- Exporte Ihrer bestehenden Daten aus dem alten ERP oder Buchhaltungssystem
- Unterlagen zu Ihren internen Abläufen, auch wenn sie grob sind
- Namentlich benannte Personen im Projekt statt einer Abteilung im Allgemeinen
- Zugang zu jedem System, das angebunden werden soll
- Leitung und Schlüsselpersonen aus den Abteilungen, die damit arbeiten werden
- Eine interne Projektkoordination, deren Aufgabe das wirklich ist
05Bevor Sie um einen Termin herum planen
Was Projekte in Verzug bringt
Das sind die üblichen Gründe. Keiner davon sieht an dem Tag dramatisch aus, an dem er beginnt, und genau deshalb übersieht man sie leicht.
- Aufwendige Datenmigrationen
- Je mehr Historie Sie mitnehmen, desto mehr Ausnahmen gibt es, und desto mehr Entscheidungen muss jemand dazu treffen.
- Zu wenig Leute auf Ihrer Seite
- Das Projekt braucht Zeit von Personen, die schon einen vollen Job haben. Wird niemand dafür freigestellt, wartet es.
- Exporte, die nicht fertig sind
- Unvollständige oder uneinheitliche Exporte gehen zurück, und die Migration beginnt wieder von vorne.
- Anpassungen, die mitten im Projekt auftauchen
- Eine Anforderung, die in der Analyse niemand genannt hat, muss geschnitten, beziffert und gebaut werden, und das verschiebt den Termin.
06Schulung und die Zeit nach dem Go live
Schulung, Dokumentation und was danach kommt
Geschult wird in Workshops je Modul, online oder vor Ort, in Stufen von den Grundlagen zu den fortgeschrittenen Funktionen. Dokumentation und Anleitungen sind im System eingebaut.
- Workshops je Modul, online oder vor Ort
- Dokumentation und Anleitungen im System
- Weiterhin Zugriff auf die Schulungsunterlagen nach dem Go live
Zu Referenzen
Auf dieser Seite steht noch keine veröffentlichte Kundenreferenz. Kundennamen stehen unter Geheimhaltung, und Referenzen geben wir nur auf Anfrage frei. Wenn Sie mit jemandem sprechen wollen, der eine Einführung hinter sich hat, fragen Sie im Gespräch danach, dann sehen wir, was sich einrichten lässt.
Mit uns sprechenBeginnen Sie mit einem Erstgespräch
Bringen Sie Ihre Abläufe, Ihr heutiges System und Ihren Termin mit. Wir sagen Ihnen, welche der acht Phasen bei Ihnen schwer wird.