Die Fragen, die Käufer wirklich stellen

Weil die Lizenz nicht die ganzen Kosten eines Systems sind. Alibera bringt Automatisierung und Module mit, die Sie heute nicht haben, und senkt, was Sie später für Anbindungen und neue Funktionen ausgeben. Wenn Ihr heutiges System sich nicht erweitern lässt, ohne dass jedes Mal ein Projekt daraus wird, zahlen Sie genau dafür bereits.

Es funktioniert, bis es nicht mehr mitwächst. Manuelle Abläufe sind fehleranfällig und kosten Zeit, die niemand erfasst. Alibera automatisiert die wiederkehrenden Teile, hält einen Datenbestand statt mehrerer und hält fest, wer was geändert hat. Je größer Sie werden, desto mehr zählt das.

Weil wir nah an Ihnen sind und schneller reagieren. Ein kleines, lokales Team passt das System an Ihre Arbeitsweise an, statt Ihre Anfrage durch eine globale Roadmap zu schicken, und der Support kommt von Leuten, die Ihre Installation kennen. Wenn Sie ein weltweit einheitliches ERP für Zehntausende Personen brauchen, sind wir ehrlich gesagt die falsche Wahl, und das sagen wir früh.

Wir analysieren Ihre Abläufe, bevor wir etwas einrichten, und die Module werden auf das eingestellt, was wir dabei finden. Das System ist darauf gebaut, angepasst zu werden, und nicht darauf, eine feste Arbeitsweise vorzugeben. Die Seite zur Einführung beschreibt, wie diese Analyse läuft und was wir dafür von Ihnen brauchen.

Das ist meistens der Grund, warum ein Betrieb überhaupt mit uns spricht. Bei abweichenden Abläufen zeigt ein konfigurierbares System seinen Wert, und für die Teile, die keine Standardsoftware abdeckt, lassen sich eigene Module oder Anpassungen entwickeln.

Ja. Eigene Funktionen werden je Projekt entwickelt und beziffert, auf Basis dessen, was der Bau kostet, und nicht nach einer veröffentlichten Preisliste. Wie der Preis entsteht erklärt, was im Kern steckt und was getrennt berechnet wird.

Das Ziel sind weniger Systeme, nicht mehr. Alibera kann mehrere Werkzeuge ersetzen, die Sie heute betreiben, und sich mit denen verbinden, die Sie behalten, damit die Daten an einer Stelle liegen. Schicken Sie uns, was in Ihrem Stack steckt, dann sagen wir klar, was es ersetzen kann und was nicht.

Der Preis setzt sich aus einem Kernsystem plus den Modulen zusammen, die Sie nutzen, und er wächst mit Personen und Modulen statt mit der Zahl der Belege, die Sie durchschieben. Das vollständige System rechnet sich über die Zeit und ist nicht als das Billigste am Markt gedacht. Wie der Preis entsteht hat die Details.

Ja. Sie können das Kernsystem nehmen und eigene Module darauf ergänzen oder bauen, was weniger kostet als eine vollständige Einführung. Der Vorbehalt ist deutlich: Für die Sicherheit von Modulen, die Sie selbst bauen, übernimmt Alibera keine Verantwortung.

Die Zahlung erfolgt in Stufen, mit einer Anzahlung zu Beginn und Teilzahlungen, die an Lieferungen hängen, und der Plan dazu steht im Vertrag. Wenn sich die Arbeit ausweitet, werden die Kosten mit Ihnen angepasst und nicht still angehäuft. Die Seite zur Einführung nennt, was den Verzug überhaupt verursacht.

Dann werden Umfang, Zeitplan und Budget offen mit Ihnen neu verhandelt, zu dem Zeitpunkt, an dem wir es wissen. Sie entscheiden, was gestrichen wird, was wartet und was Sie bezahlen. Es am Ende zu erfahren, wäre für beide Seiten schlechter.

Ein kleines Team heißt, dass die Leute, die Ihr Projekt geschnitten haben, es auch bauen, und dass Sie direkt mit ihnen sprechen statt über eine Betreuungsebene. Dieselben Fachleute bleiben von der Analyse bis zum Go live dabei, und der Ablauf ist in jeder Phase nachvollziehbar, Sie wissen also jederzeit, wo das Projekt steht.

Ihre Daten lassen sich exportieren, und Sie können Alibera auf Ihrem eigenen Server betreiben statt auf unserem. Der modulare Aufbau bedeutet außerdem, dass Sie eigene Module ergänzen oder bauen können, statt auf uns zu warten. Sicherheit und Betrieb beschreibt, was der eigene Server in der Praxis bedeutet.

Eine Installation auf Ihrem eigenen Server läuft weiter, unabhängig davon, was mit uns passiert. Kunden in der Cloud behalten den Dienst, solange sie ihn abonnieren, und die Daten lassen sich jederzeit in ein anderes System exportieren. Das ist die ehrliche Antwort, und sie ist einer der Gründe, warum es die Variante mit eigenem Server gibt.

Ja. On Premise legt Datenbank und Anwendung auf Ihren eigenen Server, unter Ihre Kontrolle, und Sie können Wiederherstellungen selbst durchführen. Sicherheit und Betrieb beschreibt die Unterschiede zwischen beiden Modellen, auch die, die nicht für uns sprechen.

Akzeptanz entsteht aus zwei Dingen: die Leute sehen die Zeit, die sie zurückbekommen, und die Schulung kommt vor der Umstellung. Geschult wird in Stufen je Modul, und die Einführung selbst lässt sich ebenfalls stufen, sodass niemand alles in einer Woche lernen muss.

Das System kann viel, und das meiste davon liegt hinter den Masken und Ansichten, mit denen die Leute wirklich arbeiten. Wer einen Auftrag erfasst, sieht eine Auftragsmaske und nicht die Konfiguration dahinter.

Ein neues Geschäftsjahr ist ein natürlicher Umstellungspunkt, weil die Bücher sauber beginnen und weniger übernommen werden muss. Rechnen Sie von diesem Termin rückwärts, denn Analyse, Angebot und Datenmigration müssen davor Platz finden. Sprechen Sie mit uns, sobald Sie einen Zieltermin im Kopf haben.