Pravila privatnosti

01Tko smo mi

Alibera je ERP proizvod koji razvija i održava WMinus. U ovim pravilima "mi" i "nas" znači društvo koje upravlja sustavom Alibera, a "Vi" znači svakoga tko posjeti ovu stranicu ili nam putem nje piše.

Osobnim podacima postupamo u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR).

02Što prikupljamo

Prikupljamo ono što upišete u jedan od četiri obrasca na ovoj stranici i ništa više od toga. Ovisno o obrascu koji koristite, to je:

• Vaše ime i prezime te, ondje gdje obrazac to pita, naziv Vaše tvrtke i njezinu web stranicu.
• Vašu adresu e-pošte, a na obrascu za podršku i broj telefona ako ga odlučite dati umjesto adrese.
• Vašu državu, na obrascu za prijavu partnera.
• Poruku, motivacijsko pismo ili opis Vaše situacije koji sami napišete.
• Djelatnosti koje označite na obrascu za kontakt.
• Poveznicu na Vaš rad, ako pošaljete otvorenu prijavu i odlučite je priložiti.

Na ovoj stranici ne provodimo analitiku. Nema pikselske oznake za praćenje, nema oglasne oznake i nema skripte za analitiku posjetitelja. Naš pružatelj hostinga vodi uobičajene tehničke zapise poslužitelja, koji uključuju IP adrese, radi sigurnosti i sprečavanja zloupotrebe.

Ne pitamo za podatke iz posebnih kategorija. Molimo Vas da nam ih ne upisujete u polja za slobodan tekst.

03Zašto ih koristimo

Ono što nam pošaljete koristimo isključivo za ove svrhe:

• Da odgovorimo na Vaš upit i da vodimo razgovor koji ste zatražili.
• Da kupcima pružimo podršku i vodimo zapis o tome što je prijavljeno i riješeno.
• Da razmotrimo prijavu za partnerstvo ili za posao koju ste nam poslali.
• Da obrasce zaštitimo od automatizirane zloupotrebe.
• Da ispunimo zakonske obveze ondje gdje se primjenjuju.

Vaše osobne podatke ne prodajemo, ne dajemo u najam i ne predajemo nikome za njegov vlastiti marketing. Ne dodajemo Vas na listu za slanje poruka zato što ste ispunili obrazac za kontakt.

04Tko ih obrađuje za nas

Dva pružatelja usluga obrađuju podatke u naše ime. Oba su vezana ugovorom o obradi podataka i postupaju samo po našim uputama.

• Cloudflare, koji drži ovu web stranicu i pruža Turnstile provjeru na obrascima. Cloudflare obrađuje tehničke podatke potrebne za prikaz stranice i za razlikovanje čovjeka od skripte.
• Resend, koji ispunjeni obrazac dostavlja u naš poštanski sandučić kao e-poštu. Sadržaj obrasca radi te dostave prolazi kroz Resend.

Ondje gdje dolazi do prijenosa izvan Europskoga gospodarskog prostora, on se temelji na mehanizmima prijenosa koje ti pružatelji imaju uspostavljene.

05Kolačići i slične tehnologije

Ova stranica ne postavlja kolačiće za analitiku ni kolačiće za oglašavanje, jer ne provodi ni jedno ni drugo.

Cloudflare Turnstile na obrascima može u Vašem pregledniku kratko zadržati token kojim se potvrđuje da je provjera prošla. Postoji zato da neželjena pošta ne dolazi u sandučić, a ne služi za Vaše profiliranje ni za praćenje po drugim web stranicama.

06Kako ih štitimo

Sve na ovoj stranici prenosi se šifriranom vezom. Pristup poštanskom sandučiću u koji dolaze ispunjeni obrasci ograničen je na ljude kojima je potreban.

Nijedan sustav nije savršeno siguran i nećemo se pretvarati da jest. Ako nešto krene po zlu na način koji Vas se tiče, obavijestit ćemo Vas i nadležno tijelo, kako zakon nalaže.

07Koliko dugo ih čuvamo

Ono što nam pošaljete čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno da riješimo Vaš zahtjev, a poslije toga samo ondje gdje to nalaže zakonski ili ugovorni razlog.

• Prodajni upit ili upit za podršku koji nikamo ne vodi briše se kada je razgovor očito završen.
• Prijava za posao ili za partnerstvo čuva se dok je u razmatranju i briše se nakon toga, osim ako nas zamolite da je zadržimo u evidenciji.
• Zapisi vezani na ugovor s kupcem čuvaju se onoliko dugo koliko nalažu taj ugovor i zakon.

Možete od nas zatražiti da Vaše podatke izbrišemo i prije toga, a mi ćemo to učiniti osim ako nas zakonska obveza u tome sprečava.

08Vaša prava

Na temelju GDPR-a od nas možete zatražiti da:

• Vam kažemo koje osobne podatke o Vama imamo i da Vam ih dostavimo u kopiji.
• Ispravimo ono što je netočno.
• Izbrišemo Vaše podatke.
• Ograničimo obradu ili da prihvatimo Vaš prigovor na način na koji ih koristimo.
• Vam Vaše podatke dostavimo u strukturiranom, strojno čitljivom obliku ili da ih pošaljemo nekome drugome.

Pišite nam na adresu niže i odgovorit ćemo u roku od jednog mjeseca. Imate i pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu za zaštitu podataka.

09Kako nas kontaktirati

Za sve što se tiče ovih pravila ili za ostvarivanje bilo kojeg prava navedenog gore, pišite nam i recite što želite da učinimo.

Ova pravila možemo ažurirati. Datum na vrhu ove stranice uvijek Vam kaže kada su zadnji put promijenjena.